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Versandkosten

Wir liefern jede Bestellung aus - einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Der Versandkostenanteil für den Standardversand (kein Expressversand) beträgt für Bestellungen mit einem Warenwert von bis zu 29,99 Euro pauschal pro Bestellung 4,90 Euro. Ab einem Warenwert von 30,00 Euro versenden wir frachtfrei.

Wir versenden Ihre Bestellung mit unserem Logistikpartner DHL (Deutsche Post AG). Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen. Werktage sind alle Wochentage von Montag bis Samstag. Feiertage gelten nicht als Werktage. 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren. Bitte nehmen Sie dann unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumnis einer Reklamation oder einer Kontaktaufnahme mit uns hat jedoch für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber damit, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.


Versand von Frischware:

Der Versand von kühlpflichtiger Ware erfolgt in den Werktagen von Montag bis Donnerstag. Freitags oder am Vortag von einem staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag versenden wir keine Frischware, um eine ununterbrochene Kühlung der Produkte gewährleisten zu können.

Wir versenden Frischware nur innerhalb von Deutschland. Ein Versand in ein anderes Land ist nicht möglich.

Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket entgegengenommen wird. Tracking und Versandinformationen erhalten Sie per E-Mail.


Frische-Garantie:

Frische ist uns besonders wichtig. Deshalb versenden wir kühlpflichtige Produkte, die bei uns in einer separaten Kühlkammer lagern, grundsätzlich nur in speziellen Isolierverpackungen. Diese garantieren, zusammen mit den Kühlpads*, eine Temperatur von 2°C bis 8°C über eine Dauer von bis zu 37 Stunden. So wird über die gesamte Lieferzeit die Kühlkette aufrecht gehalten und die gesetzlich vorgeschriebene Maximaltemperatur nicht überschritten.

Bitte beachten Sie, dass wir aus diesem Grund Frischware nicht an Sonn- und Feiertagen oder am Vortag von Sonn- und Feiertagen versenden können. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie Ihre Lebensmittel immer in der höchst möglichen Frische erhalten.

*Unsere Kühlelemente können problemlos mit dem Hausmüll entsorgt werden, da bei der Herstellung auf die Verwendung giftiger Inhaltsstoffe verzichtet wird.


Versand in ein anderes Land:

Zurzeit versenden wir nur auf Anfrage in ein anderes Land. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann nutzen Sie bitte das Kontaktformular des Shops oder schreiben uns eine E-Mail (bestellung@essig-oel.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir ermitteln dann die für Sie günstigste Versandart und ob wir auch in das gewünschte Land versenden können. Da wir die Versandkosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen, werden wir Ihnen dann die Versandmöglichkeiten mitteilen. Sollten Sie Präferenzen bezüglich der Versandart haben, werden wir diese natürlich gerne berücksichtigen.

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union im Einzelfall weitere Abgaben, etwa in Form von Zöllen oder Gebühren anfallen können, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind.


Lieferzeit national:

Im Normalfall versenden wir Ihre Bestellung nach erfolgreicher Bezahlung, am folgenden Werktag (Montag bis Freitag) sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist. Die Laufzeit der Sendung seitens DHL beträgt innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. Sobald wir Ihre Sendung an DHL übergeben haben, erhalten Sie automatisch per E-Mail eine Benachrichtigung mit dem Link zu Ihrer Sendungsverfolgung. Es kann sein, dass die Paketverfolgungsdaten zum Zeitpunkt des Erhalts dieser E-Mail noch nicht den neuesten Stand wiedergeben und ggf. erst am nächsten Tag abrufbereit sind.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die, die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

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